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657 Victoria Street, Hamilton Central

Hamilton, New Zealand, 3204

FAQ

1

​어떻게 제품을 주문하나요?

​웹사이트에 있는 제품은 카트에 추가하시고 결제 를 하실때 통관부호 혹은 주민등록번호를 반드시 기재해 주셔야 합니다. 만약 실수 기재하지 않고 주문하신 경우에는 주소 & 연락처 등을 반드시 이메일 혹은 카카오톡으로 문의 주시기 바랍니다.  모든 제품은 발송후 발송이메일 & 결제확인 이메일 & 완료 이메일이 가게 됩니다.

2

결제 방법 & 배송 주문

​주소 및 수령인을 반드시 올바르게 입력하고, 결제시 웹사이트 상단 좌편에 있는 실시간 환율 계산기를 참고 하시어 금액을 반드시 확인해 주시길 바랍니다. 실시간 환율은 참고용입니다. 절대로 정확한 금액 환산이 아님을 다시한번 인지하여주시기 바랍니다. 감사합니다.

3

​결제 옵션

I결제는 신용카드, 체크카드, 혹은 Bank Transfer (통장 입금) 으로 나뉘게 됩니다. 환율이 어려우신분들은 카카오톡 | 전화 | 이메일을 주시면 영업시간 월 ~ 토 오전 9시 - 오후 6시 (뉴질랜드 기준) 당일 바로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

4

환불 & 교환 정책

​모든 구매 제품은 제품 자체의 하자 가 있지 않고 구매자의 단순변심, 배송사의 실수로 인한 제품 파손 등에 의한 제품 환불은 불가합니다. 교환문의는 문의메일 보내주시면 바로 연락 드리겠습니다.

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